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 Formations
à la dimension "H" c'est à dire Humaine
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Objectif : acquérir une meilleure connaissance de soi et des
autres au moyen de différentes techniques de façon à
avancer sur le chemin de l'équilibre et de la qualité
au plan personnel et au plan professionnel.
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Le management |
Le management : compris comme l'art de faire adhérer une équipe
à la réalisation d'objectifs qui ont pu être déterminés
ensemble.
- Le management :
- appréhension des objectif,
- clarification du message,
- transmission du message et mise
en place d'outil pour suivre et apprécier le cheminement
du message,
- délégation
- La délégation :
- élément capital
du management. Etude de sa mise en place : préalable
et organisation,
- Etude du fonctionnement et contrôle
de la délégation
- Méthode et résolution
de problème
- Présentations stratégiques : Training vidéo
- Communication de crise
- Créativité
- La démarche clientèle
haut
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La communication professionnelle - Développement personnel |
La communication : comprise comme un ensemble de connaissances psychologiques
et pratiques.
- Connaissances psychologiques :
- L'analyse transactionnelle
: apprentissage de l'outil, applications professionnelles.
- La PNL : programmation neurolinguistique
: connaissance de ses éléments constitutifs
dans les relations humaines - mise en oeuvre.
- Le stress : prise de conscience
et analyse de l'état de "stress" chez soi
et chez l'interlocuteur. Vers une utilisation positive de
la situation.
- Connaissances pratiques :
méthodes pédagogiques interactives : intervention possible de comédiens (optionnel)
- Communication écrite
- Communication orale
- La prise de parole
- La conduite de réunion
- La conduite d'entretien
- Le téléphone
- accueil
- La prospection téléphonique
- La relance des impayés
par téléphone
- Formation de formateurs internes
à l'entreprise adaptée aux sujets dont les stagiaires
auront la charge
- Formation de tuteurs
- Les supports de la communication
interne : journaux d'entreprise, notes d'information ...
- Connaissance des médias
: presse, radio, télévision
- Présentations stratégiques
- La communication de crise en interne et en externe.
- La négociation : dans
différentes situations
- Connaissance de soi : pratique
adaptée du yoga :
- Vers une meilleure connaissance
de soi pour mieux communiquer avec les autres - exercices
anti stress
haut
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Organisation |
Lecture rapide : détection des points de blocage, amélioration
de la technique de lecture.
- Bien gérer son temps.
- Savoir s'organiser : assistantes
et secrétaires recherchant une meilleure organisation et
communication.
- Initiation aux outils informatiques : coaching
haut
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La fonction "Personnel" |
- notions nécessaires à
tout cadre responsable d'un service
- appronfondissement - Droit des
salariés (Sécurité Sociale, retraite ...)
- réglementation sur les documents obligatoires
- CHSCT
- La représentation syndicale
- Le nouveau statut du personnel OPAC
- La convention collective du personnel
de gardiennage
- La convention collective de l'immobilier
haut
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Les bilans de
compétences |
Les bilans de compétence
Objectif : aider le bénéficiaire
à clarifier sa connaissance de lui-même pour qu'il
définisse son plan d'action
Méthode : Entretien préalable
- séances de travail avec tests et travail personnel - rapport
de synthèse.
haut
Legi
Plus - 20, rue Robert Fleury - 75015
Paris
Tél. : 01.45.66.50.50 - Fax : 01.45.66.43.03
- courriel : mdb@legiplus.com
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